Última actualització: 16 de juliol de 2026
A Inveriok volem que estiguis satisfet amb la teva subscripció Premium. Aquesta política explica com gestionem les cancel·lacions i sol·licituds de reemborsament.
Si ets consumidor resident a la Unió Europea, tens dret a desistir de la teva subscripció en un termini de 14 dies naturals des de la data de contractació, sense necessitat de justificació, sempre que no hagis fet un ús complet del servei digital contractat durant aquest període. En aquest cas, el reemborsament es processarà de forma automàtica.
Pots cancel·lar la teva subscripció en qualsevol moment des dels ajustos del teu compte. La cancel·lació atura la renovació automàtica, però continuaràs tenint accés Premium fins al final del període ja pagat.
Si s'ha produït un cobrament duplicat, una fallada tècnica, o qualsevol altre error imputable a Inveriok, processarem el reemborsament de forma automàtica tan aviat com verifiquem la incidència.
Inveriok Pro s'ofereix mitjançant subscripció mensual o anual, gestionada íntegrament a través de les compres dins de l'app d'Apple (App Store). No processem pagaments ni reemborsaments directament: totes les sol·licituds de reemborsament es gestionen a través d'Apple, d'acord amb les seves pròpies polítiques.
Per sol·licitar un reemborsament, pots:
Les subscripcions es renoven automàticament al final de cada període (mensual o anual), llevat que es cancel·lin abans de la data de renovació. No es realitzen reemborsaments per períodes ja iniciats, excepte en els casos indicats a dalt (desistiment o error).
Per a qualsevol dubte sobre aquesta política, escriu-nos a:
Email: inveriok.app@gmail.com